Política de privacitat

Darrera actualització: 14/08/2025

Aquesta Política de privacitat descriu com Expocasió(d'ara endavant, «el Responsable») tracta les dades personals de les persones usuàries que interactuen amb aquest lloc web i/o amb els seus serveis associats (p. ex., àrea personal, formularis de contacte, preferències comercials, subscripcions o analítica de navegació).

1. Identitat i dades de contacte del Responsable

Responsable: Expocasió
Adreça postal: Carrer Sant Pau, 3, Girona
Canals de contacte: a través dels formularis i canals indicats al lloc web.

2. Dades que tractem

Les tipologies de dades poden variar segons la funcionalitat utilitzada i incloure:

• Dades identificatives: nom i cognoms, usuari/àlies.
• Dades de contacte: correu electrònic, telèfon (si s’escau).
• Dades de navegació/ús: adreça IP, identificadors de dispositiu, logs tècnics, preferències, interaccions i cookies (consulta la política de cookies, si escau).
• Dades comercials: interessos en vehicles, consultes i sol·licituds.
• Credencials i dades d’autenticació quan utilitzis l’espai personal (si està disponible).

3. Finalitats del tractament

• Navegació i seguretat: permetre l’accés i ús del web, prevenir abusos i incidències tècniques, garantir la disponibilitat del servei i la seguretat.
• Gestió de sol·licituds: atendre consultes, sol·licituds d’informació, cites o prova de vehicles, i el seguiment comercial corresponent.
• Àrea personal i registre (si n’hi ha): crear i gestionar el teu compte, preferències, llistes de favorits i comunicacions relacionades.
• Comunicacions comercials: enviar informació sobre productes, ofertes i novetats quan ho hagis sol·licitat o autoritzat.
• Analítica i millora: obtenir mètriques d’ús per millorar l’experiència i el rendiment del lloc web.
• Compliment legal: atendre obligacions legals, requeriments i exercici de drets en matèria de protecció de dades.

4. Bases jurídiques

• Execució de mesures precontractuals i/o contracte: per gestionar la teva sol·licitud i relació comercial.
• Consentiment: per a comunicacions comercials, determinades cookies/analítica i funcionalitats opcionals.
• Interès legítim: seguretat del lloc, prevenció del frau i millora del servei, sempre que prevalguin els teus drets.
• Obligació legal: atendre requeriments legals o d’autoritats competents.

5. Terminis de conservació

• Gestió de sol·licituds i relació comercial: mentre duri la gestió i, un cop finalitzada, durant els terminis de prescripció aplicables.
• Comunicacions comercials: fins que en retiris el consentiment o et donis de baixa.
• Analítica i logs tècnics: períodes breus i proporcionats a la finalitat de seguretat i millora.
• En tot cas, les dades es conservaran bloquejades durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats legals.

6. Destinataris i encarregats del tractament

No cedim dades a tercers, excepte obligació legal. Per a la prestació del servei, podem comptar amb proveïdors tecnològics (p. ex., allotjament, enviament de comunicacions, analítica o atenció al client), amb els quals hem subscrit els corresponents contractes d’encarregat del tractament d’acord amb l’art. 28 del RGPD.

7. Transferències internacionals

Si alguns proveïdors es troben fora de l’Espai Econòmic Europeu, ens assegurarem que existeixin garanties adequades (p. ex., Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea) o un nivell de protecció equiparable, d’acord amb la normativa vigent.

8. Drets de les persones usuàries

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment. Per fer-ho, adreça’t al Responsable pels canals de contacte del web o per correu postal a l’adreça indicada.

Si consideres que no s’han atès adequadament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control competent, en particular l’Agència Espanyola de Protecció de Dades(AEPD).

9. Cookies

Aquest lloc pot utilitzar cookies tècniques, de preferències i, amb el teu consentiment, cookies d’analítica i/o publicitàries. Pots obtenir més informació i gestionar les teves preferències al configurador/avís de cookies corresponent.

10. Seguretat de la informació

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, incloent-hi controls d’accés, xifratge quan escaigui i procediments interns de resposta a incidents.

11. Menors d’edat

Els nostres serveis no s’adrecen, en general, a menors de 14 anys. Si ets menor, cal el consentiment dels teus pares, mares o tutors legals per utilitzar les funcionalitats que impliquin tractament de dades personals.

12. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat quan sigui necessari per reflectir canvis legals o operatius. Publicarem la versió actualitzada al mateix lloc i, si els canvis són significatius, proporcionarem un avís raonable.

13. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre privacitat o exercici de drets, pots contactar amb Expocasió a l'adreça postal indicada o mitjançant els canals de contacte disponibles al web.